لوري كيهو: استخدام Blockchain سيعزز تجربة العملاء

يعتقد Lory Kehoe ، المدير الإداري لشركة ConsenSys ، أن استخدام Blockchain سيعزز تجربة العملاء.

ويوضح ذلك في اليوم الذي كانت فيه شبكة الإنترنت جديدة ، حاول أنصار الإنترنت حث الجميع على الاعتقاد بإمكانياتها الهائلة. رفض الكثيرون الإنترنت بشكل علني وقالوا إنهم لا يؤمنون بالتكنولوجيا. كيف الخطأ كانوا.

في ذلك الوقت ، تم استخدام المعلومات في قرص مرن أو قرص مضغوط. كان من السهل عدم التصديق على فكرة الوصول عن بعد إلى خادم بمثل هذه المعلومات. لا معنى له. قيل نفس الشيء عندما وضعت الإنترنت على الهاتف. لا أحد سوف يشتري.

في حين شهدت بعض الأفكار الثورية انتقالًا سلسًا ، ليس كل شيء ، بما في ذلك الإنترنت ، وهو الشيء الكبير اليوم. إن تكنولوجيا Blockchain في مراحلها الأولى من التطوير ، أي ما يعادل شبكة منتصف 90s. ليس الجميع يؤمنون ولكن لديه إمكانات هائلة إذا نحن نفتح عقولنا ونرى المستقبل.

ما هي تقنية Blockchain؟

Blockchain هي تقنية تربط الناس مباشرة أو من نظير إلى نظير.

منذ عقدين من الزمن ، تبادل الناس كميات هائلة من المعلومات عبر الإنترنت. الآن ، تضيف Blockchain كتقنية خاصة بها ، قيمة إلى الإنترنت بطريقة لا تنقل المعلومات فحسب ، بل تُقدر أيضًا من شخص لآخر. ماذا اقصد

باستخدام Blockchain ، يمكننا نقل ملكية سيارة ، ونقل شهادة مشاركة وحتى التصويت في الانتخابات. كل هذا يمكن القيام به دون تدخل كيان طرف ثالث مثل الحكومة والبنوك وحتى سماسرة البورصة. في النظام التقليدي الحالي ، لا تتحكم هذه الكيانات في عملية المعاملة فحسب ، بل تمتلكها أيضًا.

شبكات Blockchain وكيف تعمل

هناك نوعان من القطع الرئيسية في العالم اليوم. بيتكوين و Ethereum. بينما يتم عمل البيتكوين لكي يعمل البيتكوين ، يمكن أن يكون Ethereum قابلاً للبرمجة ويسمح باستخدامات وتطبيقات متنوعة على شبكته. Blockchain كتقنية لا مركزية بشكل أساسي للتحكم في عملية المعاملة.

مع Blockchain ، أي شيء مخزّن على شبكتها ثابت أو غير قابل للاستبدال. مستوى الشفافية في هذه الشبكات غير موجود في أي مكان آخر.

ثباتها يشيد به بشدة. لا يمكن التلاعب بالسجلات في الشبكة. سجل يبني الثقة ، شبكة Blockchain هي آلة ثقة. لا أحد يمتلك المعلومات الموجودة في شبكته ، ولا حتى الحكومة ، من باب المجاملة في ميزة اللامركزية. كل شخص لديه حق الوصول إلى نفس المعلومات. المعلومات التي لديك هي نفس معلومات الشخص التالي.

تمت الإشارة إلى Blockchain باسم دفتر الأستاذ الموزع. بدلاً من الاحتفاظ بدفتر الأستاذ الرئيسي لجميع المعاملات ثم التوفيق بين النسخ المختلفة لنفسه ، توفر Blockchain دفتر الأستاذ المشترك الذي يسجل أي شخص لديه حق الوصول إلى الكتاب

العقد الذكي هو ما يحدد Ethereum. كل ما تفعله هو القضاء على الأوراق والخبرات السلبية. على سبيل المثال عند شراء تأمين السفر. إذا تأخرت الرحلة بعد ساعات 8 ، فأنت مؤهل للمطالبة. الآن ، بالتنسيق التقليدي ، يمكنك الاتصال بالإنترنت وملء النماذج واسترداد الأموال في ستة أسابيع.

مع طريقة Blockchain. تدفعه مقابل التأمين وعندما يتأخر ، تذهب الأموال مباشرة إلى حسابك المصرفي على الفور. ما هي التجربة التي تفضلها؟

التغيير أمر لا مفر منه

الآن ، هذه مجرد أمثلة قليلة على تطبيقات تقنية Blockchain. هناك محادثات مستمرة حول كيفية إصلاح القطاع العام مع التكنولوجيا. التغيير أمر لا مفر منه ، التغيير قادم.