Lory Kehoe: ब्लॉकचेन का उपयोग करके ग्राहक अनुभव को बढ़ावा देगा

Lory Kehoe, जो ConsenSys के प्रबंध निदेशक हैं, दृढ़ता से मानते हैं कि ब्लॉकचेन का उपयोग करने से ग्राहक अनुभव को बढ़ावा मिलेगा।

वह बताते हैं कि दिन में जब इंटरनेट नया था, इंटरनेट-इंजीलवादियों ने इसकी विशाल क्षमता पर विश्वास करने के लिए सभी की पैरवी करने की कोशिश की। कई ने खुले तौर पर इंटरनेट को खारिज कर दिया और कहा कि उन्हें तकनीक पर विश्वास नहीं है। वे कितने गलत थे।

इसके बाद जानकारी फ़्लॉपी डिस्क या CD-ROM में होती थी। ऐसी जानकारी वाले सर्वर तक दूरस्थ पहुंच के विचार को अविश्वास करना आसान था। इसका कोई मतलब नहीं था। जब एक हैंडसेट पर इंटरनेट डाला गया था, तब भी यही कहा गया था; कोई नहीं खरीदेगा।

जबकि कुछ क्रांतिकारी विचारों में एक चिकनी संक्रमण देखा गया है, न कि इंटरनेट सहित, जो आज बड़ी बात है। ब्लॉकचेन प्रौद्योगिकी अपने विकास के प्रारंभिक चरणों में है, मध्य-एक्सएनयूएमएक्स इंटरनेट के बराबर है। हर कोई विश्वास नहीं कर रहा है लेकिन अगर हमारे पास इसकी व्यापक संभावना है हमारे दिमाग को खोलें और भविष्य देखें।

ब्लॉकचेन टेक्नोलॉजी क्या है?

ब्लॉकचेन एक ऐसी तकनीक है जो लोगों को सीधे या सहकर्मी से सहकर्मी के आधार पर जोड़ती है।

अब दो दशकों के लिए, लोगों ने इंटरनेट के माध्यम से जबरदस्त जानकारी साझा की है। अब, ब्लॉकचैन अपनी खुद की एक तकनीक के रूप में, इंटरनेट पर इस तरह से मूल्य जोड़ता है कि न केवल जानकारी स्थानांतरित की जाती है, बल्कि व्यक्ति से दूसरे व्यक्ति के लिए भी मूल्य। मेरा क्या मतलब है?

ब्लॉकचेन का उपयोग करके, हम एक कार के स्वामित्व को स्थानांतरित कर सकते हैं, एक शेयर प्रमाणपत्र और यहां तक ​​कि एक चुनाव में मतदान कर सकते हैं। यह सब सरकार, बैंकों और यहां तक ​​कि स्टॉकब्रोकर्स जैसे तीसरे पक्ष की भागीदारी के बिना किया जा सकता है। वर्तमान पारंपरिक प्रणाली में, ये संस्थाएं न केवल लेनदेन प्रक्रिया को नियंत्रित करती हैं, बल्कि इसके मालिक भी हैं।

ब्लॉकचेन नेटवर्क और वे कैसे काम करते हैं

आज दुनिया में दो मुख्य ब्लॉकचेन हैं। बिटकॉइन और एथेरियम। जबकि बिटकॉइन को काम करने के लिए बिटकॉइन किया जाता है, एथेरियम प्रोग्रामेबल हो सकता है और इसके नेटवर्क पर विविध उपयोगों और अनुप्रयोगों के लिए अनुमति देता है। ब्लॉकचेन एक तकनीक के रूप में अनिवार्य रूप से लेनदेन प्रक्रिया के नियंत्रण का विकेंद्रीकरण करती है।

ब्लॉकचैन के साथ, इसके नेटवर्क पर संग्रहीत कुछ भी अपरिवर्तनीय या अविरल है। इन नेटवर्कों में पारदर्शिता का स्तर कहीं और मौजूद नहीं है।

इसकी अपरिहार्यता इसे अत्यधिक अस्थिरता की बात करती है। नेटवर्क में रिकॉर्ड को कभी भी हेरफेर नहीं किया जा सकता है। एक रिकॉर्ड विश्वास बनाता है, ब्लॉकचेन नेटवर्क एक ट्रस्ट मशीन है। कोई भी इसके नेटवर्क में जानकारी का मालिक नहीं है, यहां तक ​​कि सरकार भी नहीं, इसके विकेंद्रीकरण की सुविधा के सौजन्य से। सभी के पास समान जानकारी उपलब्ध है। आपके पास जो जानकारी है, वही अगले व्यक्ति की है।

ब्लॉकचेन को एक वितरित लेज़र के रूप में संदर्भित किया गया है। सभी लेन-देन के एक मास्टर लेज़र को रखने के बजाय उसी की विभिन्न प्रतियों को समेटते हुए, ब्लॉकचेन एक साझा बहीखाता प्रदान करता है जो किसी को भी पुस्तक तक पहुंच के साथ रिकॉर्ड करता है

स्मार्ट अनुबंध वह है जो एथेरियम को परिभाषित करता है। यह सब कुछ कागजी कार्रवाई और नकारात्मक अनुभवों को खत्म करता है। उदाहरण के लिए, यात्रा बीमा खरीदते समय। यदि 8 घंटे के बाद उड़ान में देरी हो रही है, तो आप दावे के लिए पात्र हैं। अब, पारंपरिक प्रारूप में, आप ऑनलाइन जाते हैं, फॉर्म भरते हैं और छह सप्ताह में रिफंड प्राप्त करते हैं।

ब्लॉकचेन रास्ते के साथ। आप बीमा के लिए भुगतान करते हैं और जब इसमें देरी हो जाती है, तो पैसा तुरंत आपके बैंक खाते में चला जाता है। आप कौन सा अनुभव पसंद करेंगे?

परिवर्तन अपरिहार्य है

अब, ये ब्लॉकचेन प्रौद्योगिकी के अनुप्रयोगों के कुछ उदाहरण हैं। तकनीक के साथ सार्वजनिक क्षेत्र में सुधार कैसे किया जाए, इस पर बातचीत चल रही है। परिवर्तन अपरिहार्य है, परिवर्तन आ रहा है।